QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
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Nous vous enverrons toutes vos factures par e-mail à l’adresse e-mail que vous nous avez communiquée. Il est donc important que nous disposions d’une adresse e-mail que vous utilisez.
Vous pouvez également retrouver vos factures dans votre compte client. La date de la facture est également mentionnée avec chaque facture.
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Le délai pendant lequel le client peut solliciter l’échange ou faire valoir son droit à rétractation est de 30 jours à compter de la date de réception du ou des articles.
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